Cette politique sur le traitement des données personnelles (ci-après « politique de confidentialité ») décrit comment Nordlux Group recueille et traite les données personnelles vous concernant.
Cette politique de confidentialité s’applique aux données personnelles que vous nous fournissez, y compris lorsque vous vous adressez au service clientèle, ou que nous recueillons sur nos sites Web.
Cette politique de confidentialité contient notamment des informations sur les données personnelles recueillies et sur vos droits.
Nordlux A/S est responsable du traitement des données personnelles que nous avons reçues vous concernant. Nos coordonnées sont :
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Chez Nordlux Group nous recueillons et traitons les données suivantes lorsque vous visitez nos sites Web:
Chez Nordlux Group nous recueillons et traitons les informations suivantes lorsque vous faites des achats chez nous ou lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact:
Vous avez par ailleurs la possibilité de consentir à recevoir du matériel marketing via votre adresse mail notamment sous forme de bulletin d’information. À ce titre, nous recueillerons et traiterons votre adresse mail.
L’objectif de la collecte et du traitement des données lors de votre visite sur notre site Web est d’optimiser votre expérience en tant qu'utilisateur sur ce site, notamment pour garantir une configuration correcte du site Web et pour pouvoir effectuer une commercialisation ciblée et pertinente. La collecte et le traitement ont donc pour objectif de servir nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, point f de la directive sur la protection des données.
L’objectif de la collecte et du traitement des données dans le cadre d’un achat sur notre site Web est de pouvoir honorer l’accord conclu concernant l’achat de l’article. Voir l’article 6, point b de la directive sur la protection des données. De plus, conformément à la loi sur la comptabilité nous sommes soumis à l’obligation de conserver vos données personnelles.
Si vous avez accepté de recevoir du matériel marketing par mail, la base du traitement est l’article 6, point a de la directive sur la protection des données. Votre consentement à recevoir du matériel marketing par mail peut être révoqué à tout moment en utilisant le lien « Se désabonner » en bas de chaque bulletin d’information. Vous pouvez également vous désabonner en nous écrivant à l’adresse mail : nordlux@nordlux.com
Dans certains cas, vos données personnelles sont transmises à des tiers. Il s’agit globalement:
Généralement, vos données ne sont pas transmises à des partenaires ou fournisseurs externes en dehors de l'UE/EEE. Si un partenaire ou un fournisseur externe est situé en dehors de l'UE/EEE, nous veillons à ce que le traitement soit visé par la protection en vigueur au sein de l'UE/EEE.
Nordlux Group attache une grande importance à la protection des données personnelles et a, par conséquent, pris plusieurs mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que vos données personnelles ne sont ni détournées, ni perdues.
Les données recueillies et traitées lors d’une visite sur notre site Web sont conservées jusqu'à deux ans, selon les données dont il s’agit. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique en matière de cookie. Généralement, suite à un achat de marchandises, nous conservons vos données personnelles pendant une période correspondant à l’année en cours + 5 ans en raison de nos obligations conformément à la loi sur la comptabilité.
Dans certains cas, les données peuvent cependant être conservées plus longtemps, si cela est nécessaire pour nous conformer/ établir nos obligations juridiques ou pour exécuter nos accords. En cas de conservation prolongée, nous mettrons l’accent sur l’importance des données en combinaison avec la catégorie des données lorsque nous devrons déterminer la durée de conservation de vos données.
Les données personnelles traitées sur la base de votre consentement seront généralement supprimées lorsque vous supprimerez votre consentement, à moins qu’il existe une autre base de traitement pour le traitement des données personnelles.
Nos sites Web utilisent des « cookies » qui sont des fichiers texte déposés sur votre ordinateur, votre téléphone mobile ou autre appareil semblable dans le but de le reconnaître, de mémoriser les paramètres, d’établir des statistiques et des annonces ciblées. Les cookies ne peuvent pas contenir de code malveillant tel qu’un virus.
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Pour savoir quels cookies nous recueillons et stockons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
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Conformément à la directive sur la protection des données, vous disposez d’un certain nombre de droits relativement au traitement des données vous concernant.
Vos droits sont les suivants:
Pour en savoir plus sur vos droits, vous pouvez consulter les instructions de l’Agence pour la protection des données sur les droits des personnes enregistrées que vous trouverez sur www.datatilsynet.dk.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre service clientèle à l’adresse nordlux@nordlux.com. Toute demande sera traitée le plus rapidement possible, et dans la mesure du possible au plus tard dans les 30 jours suivant la demande.
Dans le cadre d'une demande, nous vous demanderons de confirmer votre identité ou de fournir des données supplémentaires. Nous le demandons pour garantir que vous êtes la seule personne à avoir accès à vos données personnelles et qu’elles ne sont par conséquent pas communiquées à une personne qui se fait passer pour vous.
Vous avez la possibilité d’exercer un recours contre nous sur la façon dont nous traitons vos données si vous n’êtes pas satisfait du traitement.
La plainte doit être soumise à :
Agence pour la protection des données (Datatilsynet)
Borgergade 28, 5
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